Preguntas frecuentes

Windpassenger

• General
  • Cuando se viaja por el cielo en un globo aerostático, ¿se siente mucho frío?

    
    

    No, como viajamos en la dirección del viento, no sentirá frío durante el vuelo. Además, el quemador genera una temperatura agradable en el interior de la cesta. 

    
    
  • ¿Por qué aconsejan que se lleve gorra?

    
    

    El quemador del globo genera cierto calor y la gorra le protegerá la cabeza y la nuca. Esto es especialmente importante para pasajeros altos o con poco cabello. En caso de que se le haya olvidado, podrá comprar una en Windpassenger. por 10,00 €.
  • ¿Solamente se pueden realizar vuelos en fin de semana?
    
    No, Windpassenger. puede planear vuelos cualquier día del año, ya que nunca sabemos de antemano cuando hará buen tiempo. Que realicemos el vuelo o no dependerá de las condiciones atmosféricas
  • ¿Puedo realizar un viaje en globo si estoy embarazada?
    
    
    No, para evitar cualquier riesgo para el feto, Windpassenger. no permite embarcar a pasajeras embarazadas. Las pasajeras deberán comunicar si están embarazadas o no cuando desean reservar un vuelo. Incluso aunque lleve poco tiempo de embarazo, no debe viajar en un globo aerostático. 
  • ¿Qué ropa me tengo que poner para el viaje?
    
    
    Le aconsejamos que se ponga ropa deportiva, con calzado resistente y no recién estrenado. No se recomienda ropa de nailon y no es necesario llevar mucho abrigo, ya que durante el vuelo no sentirá el viento.
  • ¿Se puede reservar un vuelo para una persona?
    Sí, se puede reservar por persona. Windpassenger. intentará llenar el globo con más pasajeros. 
  • ¿Se puede elegir el punto de despegue?

    
    

    Normalmente podrá elegir uno de los 15 puntos fijos para embarcar en el globo. Si hace una reserva para un grupo de, como mínimo, cuatro personas o si ha reservado un vuelo VIP para dos o tres personas, podrá indicar un lugar de embarque alternativo. No obstante, el lugar que elija debe cumplir los siguientes requisitos: debe ser una zona con césped de 60 m², sin obstáculos y alejada de cables de alta tensión. Una vez obtenida la autorización del propietario del terreno, Windpassenger. solicitará una licencia en el ayuntamiento. Los gastos adicionales son de 150,00 €. El embarque en el norte y sur del país solamente se puede realizar en condiciones concretas. Por favor, póngase en contacto con nosotros para conocer las posibilidades del vuelo.
  • ¿Puedo hacer un viaje en globo entre dos lugares que elija?

    
    

    Dado que el globo viaja con el viento, no podemos guiarlo. El punto de embarque es seguro, pero el lugar de aterrizaje de nuestros globos es siempre una sorpresa.
  • ¿Cuáles son las condiciones atmosféricas necesarias para viajar en un globo aerostático?
    
    
    
    El tiempo atmosférico es el factor más importante para que un vuelo en globo sea inolvidable. No puede haber demasiado viento y la visibilidad debe ser buena. Además, tampoco puede haber tormentas a lo largo de la ruta, ya que puede suponer un peligro para el globo. Hay también disposiciones legales de aplicación al transporte aéreo, en concreto, en lo relativo a la visibilidad mínima.
  • ¿Por qué se hacen los vuelos siempre por la mañana temprano o al final de la tarde?

    
    

    Un globo aerostático es muy sensible a las corrientes térmicas, vientos que suben o bajan el valle, y que tienen lugar durante el momento en el que el sol calienta la Tierra. Cuando el sol está en su cénit, las corrientes térmicas son más fuertes y el piloto del globo tiene más dificultades para navegar de forma segura.  Por ello, solamente realizamos vuelos en las horas en las que las corrientes térmicas son menores, es decir, en verano por la mañana temprano. El invierno se puede volar durante casi todo el día. 

  • Tengo acrofobia. ¿Me voy a sentir mal durante el vuelo?

    
    

    Después de despegar con el globo, la cesta deja de estar en contacto con el suelo y queda suspendida de forma muy estable y sin oscilaciones. Por nuestra experiencia, estos factores reducen considerablemente los síntomas de acrofobia en la mayor parte de los pasajeros. Algunos pilotos que incluso sufren de acrofobia en su vida normal no sienten vértigo cuando viajan en globo. Por eso, no se preocupe; casi no se nota la acrofobia en un globo aerostático. 
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en llenar y recoger el globo?

    
    

    Con algo de ayuda de los pasajeros, conseguimos llenar el globo aerostático en unos veinte minutos aproximadamente. Al final del viaje se tarda media hora en recoger el globo. Siempre que despegamos o aterrizamos, necesitamos que los pasajeros nos ayuden un poco. Solemos decir que forma parte del proceso de familiarización con el material. Y, como dice el refrán: «a más manos, menos trabajo».
  • ¿A partir de qué edad se puede hacer un viaje en globo? 
    
    La edad mínima para volar en globo es de 7 años. Los niños más pequeños muchas veces no tienen la paciencia necesaria o simplemente no consiguen ver nada por la altura de la cesta (1,25 m). Los pasajeros deben estar tranquilos y de pie durante una hora y seguir las instrucciones de la tripulación durante el procedimiento de aterrizaje. La mayoría de los niños se impresiona mucho cuando se llena el globo y echa a volar.
    

    No hay limitaciones para pasajeros con una edad más avanzada, aunque deben tener una condición física lo suficientemente buena. No es posible sentarse durante el vuelo. Es responsabilidad del pasajero comunicar posibles problemas de salud en el momento de su reserva. 

    El pasajero más mayor que disfrutó con su viaje en globo con Windpassenger. tenía... ¡94 años! 

  • ¿Los globos de Windpassenger pueden aterrizar en cualquier lugar? 

    
    

    Dado que un globo aerostático no se puede guiar, dependemos de la buena voluntad de los propietarios de los terrenos. Para nosotros es una cuestión de ética asegurar que el daño causado sea el mínimo y no asustar a los animales. Por esa razón, los quemadores de nuestros globos son muy silenciosos. Normalmente, si nos comportamos como un verdadero «visitante» y si mostramos nuestro respeto por la naturaleza y por las personas en cuyas propiedades aterrizamos sin tener autorización previa, no hay problemas y somos bien recibidos. También conviene tener cuidado para no causar daños y no pasar por tierras de cultivo Muchos de nuestros clientes trabajan en el sector agrícola. 
  • ¿Puedo fumar?
    
    
    ¡No! No está permitido fumar ni en el lugar de despegue ni durante el vuelo. Recuerde que las botellas de gas propano líquido siempre están cerca. Después de aterrizar y respetando una distancia prudencial con nuestros globos, se podrá fumar. 
  • ¿Tengo seguro?
    
    
    Sí, tenemos un buen seguro para los pasajeros. Escogemos un seguro comercial con una póliza más completa, que cubre más condiciones que las mínimas exigidas por ley. ¡Hasta en ese sentido le ofrecemos calidad!